よくある質問
費用について
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Q
費用はいくらかかりますか?
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A実際にかかる費用は、お客様のご要望や施工面積により変動します。現地調査やお打ち合わせの後、作成したお見積りをご提示いたします。ご予算の範囲でプランを立てることも可能ですので、お気軽にご相談ください。
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Q
見積り費用はかかりますか?
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A当社では、実際の工事までを全て担当しているため、見積り費用は特にいただいておりません。ご提案までは無料で行っております。
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Q
どのような方法で支払えば良いですか?
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Aお支払いは、工事終了後に全額を銀行振り込み、もしくはご集金にてお願いしております。
打ち合わせについて
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Q
まだ頼むかどうか決めていなくても、打ち合わせは可能ですか?
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A可能です。当社では工事担当者が現地にお伺いさせていただき、新築先の状況とお客様のニーズをヒアリングさせていただいたのち、見積りを無料で作成させていただきます。
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Q
初回の打ち合わせには必要なものはありますか?
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A敷地や建物の図面(平面図・立面図・配置図・求積図・外構図)などをご準備いただくと、当日のお打ち合わせがスムーズになります。また、エクステリアや植栽に関して、ご希望のアイテムなどがございましたら、お打ち合わせ時に何でもお申し付けください。当日はお好みのイメージ(洋風・和風・オープン・クローズ)もお伺いし、お役様にとってベストなプランのご提案に努めております。
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Q
測量には来てくれますか?
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Aお問い合わせ・ご相談・ご依頼の後、お約束の日時に当社のスタッフがご自宅を訪問し、測量を行います。また、当日は建物周辺の調査も合わせて行います。
工事について
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Q
職人さんが作業中に家に入る事はありますか?
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A職人が家に入ったり、トイレをお借りしたりすることは一切ありません。外出時は戸締まりをしてからお出かけください。(緊急時を除く)
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Q
工事中に使用する、水道や電気はどこから使用するのですか?
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A屋外の水道やコンセントをお借りさせていただきます。外出時はブレーカーをお切りにならず、そのままにしてくださいますようご協力をお願いいたします。
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Q
工事期間はどれくらいかかりますか?
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A施工範囲・仕様・商品等により必要な日数は大きく変動いたします。施工内容とお引渡しまでの期間は必ず事前に説明いたしますのでご安心ください。但し、天候や工事の進行具合により多少日程が延長・短縮・変更される場合もございますのでご了承ください。
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Q
契約~着工までどのくらいかかりますか?
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Aご契約時点で、他で工事が進んでいる現場状況や契約件数など、閑散期や繁忙期でも工事期間に差が生まれます。工期の空き状況については、お打ち合わせ時に担当スタッフにご確認ください。
アフターサービスについて
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Q
小さな工事や補修だけでも対応していただく事は出来ますか?
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Aもちろん対応いたします。割れてしまったレンガやブロックの補修、表札の取り付け、植栽の移植、カーポートの取り付け工事、ウッドデッキなどお庭やエクステリアに関するご要望も、お気軽に当社までご相談ください。
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Q
アフターサービスはありますか?
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A工事後から1年後に無料点検を行っております。他お困りの際にはご連絡ください。